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居民区小小主理人
从2月4日到3月3日，历时28天，在普陀区的10个街镇，数百件小事——从“立春”到“元宵”，大家用一种最朴素的方式悄然热闹，重新唤醒周遭的温度。没有宏大的口号和统一的动员令，只有一个简单的邀请。社区工作者、街区小店主理人、“小事”行动者、新就业群体、普通居民超百人参与。
从身边开始，用“社区小事”把年味带回“附近”。一幅温暖的社区治理新图景，让喜庆和温馨在公共空间流动，更以低门槛、高参与、可持续的探索，为超大城市基层治理现代化提供了有益的实践。
从家宴到楼道：让社区空间重拾温度
农历除夕，万里雅筑15号楼的费宝兴更新着2025年楼栋最后一期“社区小事·一块白板”的内容。作为3个月来的第十一期内容，楼内各户将自家的“拿手菜”拍成照片，集中汇总，打印成图片贴在公告栏中央。
28道菜围绕着“社区小事春节特别行动”的主题，组成了“邻里共迎春年夜饭”专栏。从红烧肉到腌笃鲜，从腊味煲仔饭到糖醋排骨，密密麻麻贴满了版面。菜谱旁是新春祝福。楼道还备上糖果、水果、矿泉水，为忙碌的快递员、清洁工等城市建设者送去甜意。这桌“年夜饭”没有人真正坐下来吃，却是15号楼有史以来最热闹的一顿饭。
“希望楼里常有这样的温暖。”这句话，既是住户们有感而发的反馈，更是对社区最深切期待。28天里，这样的改变，在普陀，并非万里雅筑一处。
知音苑37号楼的徐老师农历马年提笔绘马，《马跃千里》《马到成功》如约展出，让楼道空间喜庆热闹；正月初六年味未散，居民区书记便邀集楼组长们搬来小板凳，围坐共议社区事务，更多居民从观望者转变为参与者。
白玉新村第一居民区的楼道里，春联福字映红墙面，共享图书角同步焕新；四季苑、阳光水岸苑的居民自发将公告栏变成“生活新空间”，捐一本书、贴个窗花，盛满美好。
象源丽都内，社区低龄老人制作寓意红红火火的春节福桶，亲手送到高龄、独居老人家中——低龄老人从“被服务对象”转变为“行动主体”，在动手动脑中重拾价值感；高龄老人从“被动接受”转变为“主动融入”，角色的悄然转换让年味在代际间流淌。
普陀全区30余个社区参与这场“社区小事”春节特别行动，居民自发完成超百件小事。年味，可以不止于家里的团圆饭，还可以是楼道里的一声问候，邻里间的一次分享。
万里雅筑邻里年夜饭展示
从陌生到家人：让新就业群体落地生根
假期前的真源小区活动室里，一场特殊的互动正在展开。孩子们刚刚从堆物的楼道返回，用积木模拟楼道堆物对快递投递效率的影响；快递员们第一次坐下来，参加限时投壶比拼，体会“速度与精准度”的两难。大家静静听着快递员说起一年来在社区里的点滴。
听着听着，孩子们把快递员们提出的派送难题一一记下，稚嫩的字体列满一张纸：“快递专用置物架、门把手挂袋、密码柜、志愿协同派送、白板登记信息……”他们管这叫“金点子”。活动结束时，孩子们把亲手拓印的红包塞进快递员手里。“真的觉得很温暖。”一位快递员说。
在宜川路街道的圆通快递站，站长崔崇红今年依然没回老家过年——这已经是第十个年头。自扎根普陀后，她连续春节值班，十年未能在年里返乡。今年父母特意从老家赶来团聚，但快递不打烊，派件、拉件、发件全流程照常运转。除夕留岗的同事们一起吃年夜饭，更特别的是，社区达人专门赶来为快递小哥拍照留念，定格最美瞬间。“事情不大，却真的被当成社区的一分子。”寒假期间，崔崇红的儿子参加了社区的新春读书会，也认真写下自己能做的小事：“我想为楼道打扫卫生，让楼门口干干净净。”这份稚嫩的心意，让崔崇红眼眶一热。
“社区帮我们想到的新年需求，比一句‘辛苦了’更落地。”崔崇红说，“我们快递员不再是小区里的陌生人，孩子们也不再只是被保护的对象。”没有回老家，但被人记住名字、被人问一句孩子好不好、被人拉去拍一张新年照，让人欣慰。
新就业群体家庭参与社区活动
从欢庆到日常：让小事生长平台
春节假期刚过，宜川路街道大洋居民区党员志愿者韩雅琪在“社区云”上看到一条推送——“小事行动吧”微信小程序正式上线。她滑动屏幕，找到了自己社区的小事情带领人、社区工作者周玉婷的名字。
“我想问问，怎么才能成为行动者？”韩雅琪敲开居委会的门，开门见山。她对绿色环保、社区文化、宠物友好几个方向格外感兴趣，“不想做多大的事，就是想从小事做起，力所能及地帮居民解决问题。特别想在小区里置办一个回收废品的机器，让闲置物品能够得到好的去处。”周玉婷告诉她后续会有活动策划和组织方法的支持。
其实像韩雅琪这样的居民，不止一个。整个春节特别行动期间，普陀全区50万户居民通过“社区云”收到了这场行动的召唤。同步上线的“小事行动吧”小程序借助AI技术，为每一位打开它的居民提供从身边做起的行动建议——不是宏大的倡议，而是“你家楼道需要一块白板吗”“附近有人在做手工，要不要去看看”这样具体而微的提示。居民可以在小程序上查询身边的小事活动、找到周边的“小事带领人”，让“随手做一件小事”从美好愿景转化为触手可及的现实。
与此同时，“社区主理人空间”也发起了申请。阅读馆、小酒吧、咖啡店、艺术疗愈工作室……十余家商业空间的主理人希望在店休时段，参与社区行动，履行社会责任。商业空间不只是交易的场所，而开始成为社区温暖的“固定触点”，让周边志同道合的伙伴开始相聚。社区小事的活力，正成为美好家园的助力。
知音苑楼组共议社区事务
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