
海报新闻记者 孙杰 济南报道
2月16日除夕夜,当万家团圆举杯共庆时,京东物流济南甸柳营业部快递员田延军家的年夜饭,比别人家晚一些。
这已经是他连续第九年值守春节班。“我是2017年十月份入职的,当年就开始值春节班了。”田延军笑着,语气里没有抱怨,反而带着几分自豪,“我家就在济南,老家是历城区一个乡镇的,离市区也就20多公里。虽然每天开车辛苦点,但能让外地兄弟回家过年,值了。”
从“一车货”到“两趟车不够送”
在田延军的记忆里,九年前的春节配送和现在完全是两个世界。“大年初一其实就是上午一车货,送完就下班,因为下午没有车了。”他回忆道,“当时那一车货也没有多少,但是也得送,那是责任。”

田延军正在整理包裹
从2023年开始,情况变了。正月初一到初三,从原来的一天一趟车变成了两趟车。“其实两趟车也不够送,主要是公司考虑春节期间能早点和家人团聚,就规定除夕当天只排一趟车,让大家早点回家;初一到初三一天两趟,五点左右就能下班;初四就恢复正常,一天三车货,那时候最早也得晚上7点下班。”
货量的变化直观反映了消费的活跃度。昨天,田延军送了110多件;今天到中午11点,已经送了接近90件。“这两天的包裹主要还是春节用的急东西,比如酒、聚餐用的一次性餐具等。”田延军说,随着生活条件变好,像一次性餐具等用品越来越受欢迎,家里来了客人,用完直接扔掉,特别方便。
从“红酒急送”到“海参鲍鱼当日达”
八年时光,改变的不仅是包裹数量,更是包裹里的内容。透过这些纸箱泡沫盒,田延军清晰地看到了一幅济南市民消费升级的微观图景。
“八九年前,大家网购还是以普通日用品为主。我记得特别清楚,第一年值班时,有个客户打电话说第二天急需一箱红酒,问我能不能送到。虽然最后想办法送到了,但当时心里真没底,得看库存、看路线、看时效。”
2月17日(大年初一)中午,田延军将包裹送到消费者家里
如今,这种焦虑早已成为历史。“上午下单,下午或者第二天到货已经是一种常态了。客户不再问‘能不能到’,而是默认‘一定能到’。”
更显著的变化是品类的高端化。“前些年虽然生鲜订单也很多,但基本都是普通的鱼虾、冷冻肉品。这几年明显不一样了,买海参、鲍鱼这类价格比较贵的养生产品的人越来越多了。”田延军顿了顿,又补充道,“还有燕窝。原来几乎没人买,现在送鲜炖燕窝的消费者挺多的,包装得严严实实,还得优先派送。”
这一细节,恰好呼应了济南市民高尚今年年夜饭的新变化——餐桌上出现了除夕当天从烟台运来的活鱼活虾。“这在几年前根本不敢想”,高尚感慨,“那时候过年备海鲜,要么提前好几天买冻货,要么就得开车去海鲜市场挤。现在快递小哥给送,鱼还在袋子里蹦跶。”
从“送得到”到“送得鲜活”
活鲜配送的普及,背后是整个物流体系的迭代。“以前我们最怕送生鲜,尤其是活物。现在不一样了,冷链车、保温箱、设备越来越专业。”田延军笑着说。
快递员田延军
田延军回忆,大约从2021年开始,生鲜包裹的品类肉眼可见地“升级”。起初是烟台的大虾、威海的扇贝,后来是乳山的生蚝、长岛的鲍鱼,再后来就是各种深加工的半成品年夜饭礼盒。
这些变化,在消费趋势研究者看来,正是中国家庭消费从“满足生存”向“追求品质”、从“节前囤货”向“即时满足”跃迁的生动注脚。而田延军这样的快递员,恰好站在了时代变迁的最前沿。
2月17日下午五点,送完最后一车货,田延军开始收拾车厢。开车回老家的路上,田延军的手机不断响起——是亲戚们催他回去吃饭的消息。他等红灯时回了一条语音:“你们先吃,我一会就到。”
窗外,济南城的灯火次第亮起。这位穿梭于济南城市街巷九年的快递员知道,他送的早已不只是包裹——而是一顿团圆饭的期待,一份走亲访友的心意,一个家庭一年到头最重要的仪式感。
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